Política de privacidade
Última atualização: 15 de outubro de 2026
Esta página explica, de forma direta, quais dados tratamos quando você visita este site ou fala com a ProNeuro pelo WhatsApp, e o que você pode fazer a respeito (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).
Quem é o responsável
KSA Participações Ltda, CNPJ 40.752.342/0004-25, que opera a ProNeuro na Multiclínica Pro, Rua Soldado Adivaldo Lopes da Silva, 956, Jardim São Silvestre, Maringá-PR.
Quais dados tratamos
- O que você nos envia: a mensagem e o número de telefone, quando você nos chama pelo WhatsApp. Usamos para responder e agendar seu atendimento.
- Dados de navegação: um identificador aleatório e os parâmetros do anúncio pelo qual você chegou (por exemplo, a campanha do Google Ads), guardados no seu navegador. Eles servem para saber qual anúncio trouxe a conversa e medir se a publicidade funciona.
- Medição de anúncios: usamos as tags do Google (Google Ads) para contar conversões, como o clique no botão do WhatsApp.
Para que usamos
Para atender você, agendar avaliações, melhorar este site e medir o resultado dos nossos anúncios. Não vendemos seus dados.
Com quem compartilhamos
Com provedores que operam o site, o atendimento e a medição de anúncios (como Google e WhatsApp/Meta), apenas no necessário para esses serviços funcionarem.
Por quanto tempo
O identificador de navegação fica no seu navegador por até 90 dias. Mensagens de atendimento ficam pelo tempo necessário para o cuidado e para obrigações legais da área da saúde.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e apagar os dados de navegação limpando os dados do site no seu navegador. Fale com a gente: contato@clinicaproneuro.com.br.